El bono de esta reserva confirma que has reservado una excursión en barco con el GRUPO TOMAS SOSA.
Debes llevar contigo la primera hoja del bono en tu móvil o impresa ya que se te podrá requerir en cualquier momento
Cancelación gratis hasta 48 horas antes de la fecha de la excursión. Últimas 48 horas o si no se presenta: pérdida de la cantidad pagada.
Punto de encuentro:
Si vienes por tu cuenta, deberás estar 15 minutos antes de la salida contratada frente al barco (ver ubicación)
Si has hecho la reserva con recogida cercana a tu hotel o alojamiento, ten en cuenta los siguientes puntos:
Oklanzarote o GRUPO TOMAS SOSA te enviarán un email adicional en un plazo de 48 horas después de haber realizado la reserva señalando el punto de recogida con respecto a tu alojamiento. Si 24 horas antes de la fecha de la excursión no has recibido este email, ponte en contacto con OkLanzarote o GRUPO TOMAS SOSA para que te lo envíen.
Es responsabilidad tuya como cliente localizar el punto de recogida y llamar o ponerte en contacto con Oklanzarote o GRUPO TOMAS SOSA si tienes alguna duda sobre el punto de recogida indicado. Debes ser siempre puntual, y por norma general es conveniente estar unos 5 o 10 minutos antes de la hora señalada.
Si llegas tarde o te encuentras en el punto acordado, no tendrás derecho a devolución alguna por los importes previamente abonados ni de los posibles gastos ocasionados.
Si en un plazo superior a 10 minutos respecto de la hora de recogida asignada, el bus/guía no ha llegado, debes llamar al teléfono +34 630975023.
Oklanzarote intermedia plazas en las excursiones de GRUPO TOMAS SOSA quedando eximida de toda responsabilidad en relación a la prestación de los servicios. Esto significa que has contratado la excursión con GRUPO TOMAS SOSA, no con Oklanzarote. Para cualquier modificación, cancelación, duda o reclamación relacionada con alguno de los servicios de la excursión, debes ponerte en contacto con GRUPO TOMAS SOSA.
Puedes consultar en cualquier momento las Condiciones Generales íntegras aceptadas
